Что делать если интернет периодически отключается

Что делать если интернет периодически отключается

Привет, всем! И сегодня мы разберём частую проблему, когда через каждые 5 минут вылетает интернет и что в этом случае делать. На самом деле с развитием интернета, такая проблема стала не такой частой как раньше, но иногда встречается. В первую очередь нужно понять – как подключен интернет: через роутер, модем или напрямую.

Если данная проблема появилась внезапно, и вы даже не понимаете – почему так могло произойти, то я бы в первую очередь позвонил в техническую поддержку вашего провайдера. Может быть у вас выключился свет, или маршрутизатор на техническом этаже, к которому вы подключены просто повис. Перезагрузить вы его сами не сможете, поэтому нужно звонить туда. У меня с Ростелеком интернетом периодически такое бывает. Если тех. поддержка вам не помогла, а интернет все равно постоянно отваливается, то давайте рассмотрим частные случаи проблемы.

Причины

Рассмотрим несколько вариантов, почему пропадает интернет:

  1. Проблемы с оборудованием у провайдера;
  2. Поломка роутера или модема. В частности, могут быть проблемы с питанием и нагрузкой, тогда они будут виснуть и отключаться;
  3. Вирусные программы;
  4. ПО, работающее с виртуальной сетевой картой;
  5. Сбой операционной системы;
  6. Сетевой кабель перегрызли животные или он переломился.

Роутер или модем

Если связь пропадает, отключается действительно каждые 5 минут с ровным интервалом, то скорее всего проблема в аппарате. Внимательно подойдите и посмотрите на роутер или модем. Если он полностью выключается в момент сброса, то скорее всего есть проблема с электросетью или блоком питания.

Блок может не вывозить таких нагрузок, потому что перегорел. Ещё, я бы попробовал переключить роутер в другую розетку. Также можно его выключить на минут 5, а потом снова включить. В дополнение посмотрите – как установлен роутер. Если вы подключаетесь к нему по Wi-Fi, то постоянные прерывания могут сигнализировать, о том, что волны до вас просто не долетают, если вы находитесь вне зоны действия аппарата. Также нужно учитывать, что радиоволны сильно гасятся от толстых стен, металла и зеркал.

Если у вас дешёвый маршрутизатор и он выключается по вечерам, то возможно он просто не может справиться с большой нагрузкой. Когда к роутеру одновременно подключаются до 10 устройств и активно начинают пользоваться интернетом, то он начинает виснуть, греться и даже может сгореть.

К проблемам интернет-центра также можно отнести перегрузка канала. На 2.4 ГГц чаще используется всего 11 каналов, если на одном будет сидеть слишком много соседских роутеров, то появятся прерывания и интернет будет работать плохо. По выбору оптимального, чистого канала я уже писал подробную статью тут.

Хочется отметить, что такие соединения как 3G/4G и aDSL изначально могут иметь плохую связь. Первый может ловить большое количество радиопомех. Также если вы используете данный интернет за городом, то нужно пользоваться усиленной антенной. aDSL технология вообще не предназначена для интернета и связь там будет отвратительная всегда, с этим надо просто смириться или поменять тип подключения.

Компьютер или ноутбук

И так, в первую очередь, что советуют многие, и что является хорошим советом — это поиск и очистка на компе или ноуте вирусов. Нужно обязательно проверить свой компьютер на наличии вредоносных программ, которые могут мешать соединению.

Помимо вирусов, на компьютере могут быть установлены кривые программы. Вспомните, не устанавливали ли вы ранее какие-то приложения. Нажмите «Пуск», далее введите в строку поиска «Программы и компоненты».

Установите сортировку по дате, а дальше удалите лишние программы, которые были установлены ранее. Особенно это касается тех приложений, которые могут устанавливаться в фоновом режиме без вашего ведома.

Иногда бывает, что отключение происходит на ноутбуках, когда становится малый заряд батареи. Можно отключить эту функцию. Для этого нажмите одновременно на клавиши «Win+R», после этого введите команду «devmgmt.msc». Теперь нужно зайти в «Свойства» сетевого адаптера, через который вы подключены.

Читайте также:  Как узнать имя базы данных mysql

Перейдите в «Управление электропитанием» и выключите верхнюю галочку, а потом нажмите «ОК». Иногда программы могут висеть в автозагрузке и удалить их простым способом нельзя, но можно их просто выключить. Скачайте и установите программы «CCleaner».

  1. Открываем программу;
  2. Переходим во вкладку «Очистка» производим анализ и очищаем комп от лишнего хлама;
  3. Тоже самое нужно сделать во вкладке «Реестр»;
  4. Теперь переходим «Сервис» – «Автозагрузка». Самое важное – нужно отключить подозрительное ПО, которое загружается вместе с системой. Обращаёте внимание на столбец «Издатель». Если программа без издателя или она просто не нужна вам в автозагрузке – то выключаем её.
  5. После этого перезагрузите машину.

Дополнительные советы

В дополнение я бы советовал сделать откат системы, как не странно, но данный способ помогает очень во многих проблемах. Для этого также нажмите «Пуск» в поиске введите «Восстановление системы».

После этого откроется служба, нажимаем «Далее», выбираем точку восстановления. В самом конце нужно будет подождать, пока система выполнит процедуру и перезагрузит комп. Старайтесь выбирать как можно раннюю точку восстановления. Те файлы, которые хранятся на рабочем столе лучше сохранить на другой диск.

Ещё один момент, который может помочь — это обновление драйверов на сетевом оборудовании. Об этом я писал в этой статье. После этого проблема должна решиться.

Почти в каждом современном ноутбуке есть встроенный модуль Wi-Fi, позволяющий подключаться по беспроводной сети и создавать собственные точки доступа. У пользователей бывают случаи, когда отключается Wi-Fi на ноутбуке. Ниже будут описаны методы, которые позволяют понять причину проблемы, а потом исправить её.

Стоит заметить, что проблема может иметь два направления: программное и аппаратное. К программному относятся различные настройки адаптера в ноутбуке, маршрутизатора и Windows. К аппаратным наиболее часто относят физическую неисправность устройства. А также это происходит на любой версии операционной системы, будь это Windows 7 или Windows 10.

Причины отключения Вай-Фай на ноутбуке

При работе на компьютере бывают случаи самопроизвольного отключения Wi-Fi. В итоге на всех устройствах или только на ноутбуке пропал интернет. Это не обязательно является критической ошибкой, причины могут быть и другими:

  • связь с роутером обрывается из-за слабого сигнала;
  • сеть отключается для сохранения энергосбережения;
  • неисправность на стороне драйвера;
  • помехи из-за различных устройств;
  • физическая поломка модуля Wi-Fi.

Видео — почему отключается Вай-Фай:

Первые несколько явлений можно легко устранить. Что касается физической неисправности, тут необходимо найти подходящий модуль и заменить.

Настройки энергосбережения

Самый быстрый способ попытаться исправить неполадку с Вай-фай – зайти в параметры схем электропитания на своём ноутбуке. Смысл в том, что при переходе в спящий режим или режим гибернации на некоторых ноутбуках система может отключать модуль Wi-Fi. То же самое происходит при режиме «Экономия энергии», где многие компоненты компьютера работают на пониженных частотах. Если в вашей модели ноутбука сам отключается Wi-Fi-адаптер при энергосбережении, то настроить параметр соответствующим образом можно так:

  1. Открываем окошко выполнить с помощью клавиш «Win+R».
  2. Вводим команду «control powercfg.cpl».
  3. Откроется окно с настройками электропитания. Там выбираем опцию «Высокая производительность». Либо, в уже установленном режиме, нажимаем по пункту «Настройка плана электропитания».
  4. В открывшемся окошке жмём по пункту «Изменить дополнительные параметры питания».
  5. Находим опцию «Параметры адаптера беспроводной сети».
  6. На следующем шаге находим раздел «Режим энергосбережения» и изменяем на пункт «Максимальная производительность».
  7. Сохраняем настройки.

Таким образом, беспроводной адаптер не должен периодически отключаться. Если эта проблема не исчезла, переходим к другим вариантам исправления.

Низкий сигнал приёма и наличие помех

При подключении не к своему маршрутизатору, можно заметить слабый уровень сигнала, из-за которого слетает Wi-Fi. Это можно заметить на значке сети и количестве палочек, отвечающих за силу сигнала. Конечно, даже при слабом приёме подключение может держаться стабильно, но в какой-то момент разрыв в соединении может произойти благодаря помехам со стороны других беспроводных устройств.

Читайте также:  Плагин заблокирован на этой странице в опере

Другими словами, помехи могут возникать из-за наличия следующих объектов и явлений:

  • Электросеть нестабильно работает;
  • предметы из металла, находящиеся рядом с приёмником и передатчиком сигнала;
  • толстые стены, из-за которых сеть постоянно отключается;
  • устройства, излучающие волны различной частоты, делают подключение к беспроводной сети Вай-Фай нестабильным.

Самый простой способ избавиться от данной проблемы – положить устройство, в нашем случае ноутбук, ближе к маршрутизатору и убрать всевозможные предметы, являющимися объектами помех.

Изменение свойств в диспетчере устройств и переустановка драйвера

Данный вариант тоже очень простой. Восстановить на ноутбуке Вай-Фай можно при помощи некоторых настроек диспетчера задач, которые нужно изменить в разделе экономии энергии, также попробуем переустановить драйвер Wi-Fi адаптера. Теперь необходимо выполнить следующий ряд действий:

  1. В ОС Windows 10 нажимаем комбинацию Win+X и переходим в диспетчер устройств. Возможно, у вас установлена операционная система Windows 7, тогда открываем окошко выполнить с помощью сочетания «Win+R» и вводим следующее:
  2. Раскрываем раздел «Сетевые адаптеры» и ищем что-то типа этого «Wi-Fi Adapter».
  3. Переходим в его свойства, используя правую кнопку мышки.
  4. Переключаемся на вкладку «Управление электропитанием», снимаем галку с опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Действия при переустановке драйвера:

  1. Скачиваем из интернета драйвер для Вай-Фай адаптера вашего ноутбука.
  2. В Диспетчере задач жмём правой кнопочкой мышки по беспроводному устройству и выбираем пункт «Обновить драйвер».
  3. В появившемся окошке щелкаем по пункту «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и указываем путь.

Могла произойти и неудачная попытка, а значит Wi-Fi периодически снова отключается. Тогда пробуем удалить драйвер, и перезагрузить компьютер. Обычно он автоматически переустанавливается. Помимо этого, инсталлируйте уже скачанный драйвер.

Теперь, когда роутер теряет сеть, вышеописанные программные способы в полной мере помогут избиться от возникших проблем. Теперь, что касается маршрутизатора.

Проблема в роутере

Когда пользователь подключен не к своей сети, исправить проблему может быть в несколько раз сложнее. Имея свой маршрутизатор его как минимум можно перезапустить. Вылетает беспроводная сеть по причинам, описанным ниже.

Заметим, что многие современные маршрутизаторы бюджетного типа часто виснут и Wi-Fi отключается. Такая проблема возникает из-за усиленной нагрузки на сеть, например, когда пользователь скачивает объёмные файлы через торрент.

Известной причиной являются перебои в электросети. Устранить явление не всегда просто, но рекомендуется перезапустить устройство, потом на несколько минут отключить от сети.

Еще один вариант – когда на одном канале работает несколько устройств. Что делать в этом случае? Изменить настройки из панели управления маршрутизатора, где необходимо поменять номер канала на свободный.

  • подключение интернет-кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку;
  • обновление программного обеспечения (прошивки) маршрутизатора;
  • временный отказ от использования торрент-программ;
  • использование другого роутера.

Все рассмотренные варианты в большинстве случаев помогают исправить проблемы с отключением Wi-Fi каждые 5 минут. Если не помог один способ, перейдите к другому и так далее.

Полезное видео: способы устранения неполадок, когда пропадет Wi-Fi:

Теперь у пользователя не должно возникнуть вопроса, почему происходит отключение Wi-Fi соединения на ноутбуке

Все о локальных сетях и сетевом оборудовании

Очень часто при подключении к «мировой паутине» по локальной сети пользователи сталкиваются с тем, что периодически пропадает интернет через роутер. После перезагрузки устройства интернет соединение, как правило, появляется, однако проблему это не устраняет. И перезапускать маршрутизатор приходится каждые 5 минут.

И здесь мы рассмотрим основные причины, почему так часто пропадает интернет соединение через роутер, а также что нужно делать при возникновении перебоев с подключением к интернету.

Почему постоянно пропадает интернет?

1.Наиболее актуально периодическое «исчезновение» интернета в том случае, когда роутер раздаёт подключение к всемирной сети на несколько устройств одновременно.

В большинстве случаев это связано с техническими возможностями маршрутизатора: роутер банально не справляется с возложенной на него сетевой нагрузкой.

Рассмотрим, почему постоянно пропадает интернет через роутер на конкретном примере.
Допустим, интернет раздаётся маршрутизатором сразу на 3 компьютера:

  • — на первом пользователь просматривает фильм в режиме онлайн;
  • — на втором — играют в онлайн игру;
  • — третий компьютер в это же время выполняет загрузку «тяжелого» файла с торрента.
Читайте также:  Как снять клавиатуру с ноутбука видео

Разумеется, средненький роутер не выдерживает такой сетевой нагрузки (особенно если он уже «бывалых времён») и отрубает интернет соединение. После перезагрузки роутера интернет появляется, пользователь опять запускает все приостановленные программы — и ситуация повторяется.

В таком случае оптимальным решением станет покупка нового более мощного роутера. Если же заменить маршрутизатор по какой-либо причине не получается, то на «старом» роутере следует настроить ограничение на одновременное использование большого интернет-трафика.

2. Другой распространенной причиной того, что регулярно пропадает интернет через роутер, является устаревшая прошивка девайса. Рассмотрим, как обновить прошивку маршрутизатора на примере роутера D-link 2640U:

  • — для начала посмотрите, какой буквенный сертификат присвоен вашему роутеру: обычно он указан на корпусе устройства и имеет значение А,В,С и т.п. Данный параметр необходимо узнать, поскольку прошивка будет подбираться именно «под сертификат»;
  • — теперь необходимо определить версию текущей прошивки: она указана в интерфейсе роутера (например 1.0.24);
  • — далее скачайте последнюю версию прошивки с официального сайта производителя (на примере это 1.0.32);
  • — сохраните резервную конфигурацию (на случай непредвиденной ситуации);
  • — в интерфейсе роутера перейдите в раздел «Обновление ПО», укажите путь к скачанному файлу и дождитесь, пока роутер обновится и перезагрузится.

Почему постоянно пропадает интернет: другие причины

Даная причина особенно актуальна, если интернет пропадает от «простоя». Для устранения неполадки пропишите в интерфейсе роутера (во вкладке DCHP ) либо адрес DNS сервера вашего провайдера, либо любой публичный (например, гугловский 8.8.8.8. )

4. Кроме того, интернет на компьютере или ноутбуке может пропадать из-за активности вирусов.
Такое бывает нечасто, однако это одна из возможных регулярных причин перебоев с интернет-соединением. Проверьте ваш компьютер на вирусы: проверка нужна не поверхностная, а полная. Например, утилитой «Doctor Web Cureit»: сначала полная проверка, а потом — проверка при загрузке.

5. Для диагностики интернет-соединения можно воспользоваться сторонними программами: например, «VisualRoute».

Или же программами – оптимизаторами. Таких программ много, но одной из самых удобных является «TweakMaster»: программа платная, но есть 30 дневная демо-версия (для одной конкретной проверки хватит сполна). С помощью данной программы постройте наиболее оптимизированную сеть и проверьте её на нагрузку: например, запустите загрузку торрента или онлайн игру.

6. Разрыв интернет соединения может быть связан с физическим повреждением блока питания роутера или интернет – кабеля (витой пары).

Попробуйте подключить к маршрутизатору другой блок питания. По-возможности проверьте кабель на разрыв или пережатие.

Если в наличие есть мультиметр или тестер, можно «прозвонить» кабель. Для этого:

  • — щупами тестера прикоснитесь к оранжевому и бело-оранжевому проводу;
  • — далее к зелёному и бело-зелёному проводу: сопротивление и в первой, и во второй проверке должно быть 1-2 Ом;
  • — далее проверьте сопротивление между зелёным и оранжевым проводами: оно должно быть не менее 100 Ом. Если все 3 показателя в этих пределах, то кабель исправен.

7. Возможно, причина «потери» интернет соединения каждые 5 минут кроется не в роутере, а в самом компьютере. Здесь наиболее стандартная ситуация – устаревшие драйверы сетевой карты. Проверить так ли это можно в «Диспетчере устройств»: если в разделе «Сетевые карты» будет жёлтый треугольник с восклицательным знаком, то необходимо обновить драйвер сетевой карты .

8. Если ни один из вышеописанных методов не помог устранить проблему, и по-прежнему каждые 5 минут пропадает интернет через роутер, то причина, скорее всего, на стороне провайдера: свяжитесь с техподдержкой для проверки статуса вашего соединения.

Однако в большинстве случаев причина перебоев с подключение к интернету кроется в самом роутере, и лучшим выходом из ситуации станет покупка нового маршрутизатора.

Ссылка на основную публикацию
Через какое время отключают сим карту мегафон
Часто можно слышать, что некоторые люди вместо одной сим-карты предпочитают пользоваться двумя или сразу несколькими. Это объясняется лояльной политикой компании...
Утилиты асус для ноутбука
Драйверы и утилиты от производителя для ноутбуков и нетбуков ASUS под операционную систему Windows 10 / 8.1 / 8 /...
Утилиты для виндовс 10 64 бит
Скачать антивирус NOD32 на компьютер Windows 10 бесплатно на русском языке для защиты ноутбука или ПК от вирусов и потенциального...
Через прямую l провести плоскость перпендикулярно данной
Не будет преувеличением утверждать, что построение взаимно перпендикулярных прямых и плоскостей наряду с определением расстояния между двумя точками являются основными...
Adblock detector