Что делать если ошибка аутентификации на телефоне

Что делать если ошибка аутентификации на телефоне

Виду стремительного роста использования телефонов и планшетов для доступа во всемирную сеть. Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой как: ошибка аутентификации при подключении к wifi на андроид. Что делать при появлении такого сообщения и почему оно появляется. Смотрите детальную инструкцию решения данной проблемы в нашей статье.

Аутентификация, что это такое и для чего она нужна

Аутентификация – это процесс проверки подлинности, происходящий каждый раз при подключении вашего устройства к маршрутизотору. Каждый раз, когда вы решите подключить свой смартфон или планшет к роутеру вы будете наблюдать этот процесс. Зачастую проходит он быстро. Сравнивается пароль, введенный на роутере, с паролем который прописан у вас на телефоне. Аутентификации может и не быть, если вы отключите на маршрутизаторе защиту WiFi сети.

Аутентификация нужна для того, чтобы защитить ваш трафик от сторонних людей. При настроенной аутентификации трафик будет доступен только тем пользователям, которые знают установленный пароль.

Неправильный ввод пароля

Довольно таки часто данная ошибка появляется при неправильном вводе пароля. Хоть вам и кажется, что вы вводите все правильно перепроверить все-таки стоит. В первую очередь обратите внимание на такие вещи:

  1. Убедитесь, что вы прописываете пароль не кириллицей.
  2. При введении в точности прописывайте буквы. Где маленькая буква, пишите маленькую, а где большая буква, пишите большую.
  3. Не допускайте замены букв, к примеру «о» английская на «о» русскую или наоборот.

Устраняем проблему «Ошибка аутентификации» на телефоне

Ошибка аутентификации при подключении к wifi в телефоне, может возникнуть у любого человека, в самый неподходящий момент. Давайте рассмотрим простые варианты, как можно устранить данную ошибку непосредственно на смартфоне.

  • Перезагружаем свой планшет, телефон. Как это сделать, думаем, вы знаете.

  • Выполняем повторное соединение. Для этого достаточно будет перевести устройства в режим «Полёт» на 10-15 секунд.

  • Удаляем сохраненную вай фай сеть (Забыть сеть). Входим в «Настройки», «Wi-Fi». Находим необходимую сеть. Жмем на неё и удерживаем до появления окна, в котором выбираем «Удалить эту сеть» или «Забыть сеть». После этого можно заново пробовать подключаться.

  • Попробуйте подключиться к любой другой беспроводной сети. Если будет также выдавать ошибку аутентификации при подключении к wifi, тогда необходимо сбросить телефон на заводские настройки. Не забудьте создать резервную копию всей информации перед сбросом.

Устраняем проблему «Ошибка аутентификации» на роутере

Убедившись, что вводили пароль правильно, переходим к роутеру. Зайдите в меню настроек роутера. Как это сделать смотрите ниже.

  • Посмотрите IP маршрутизатора и пароль, логин на наклейке, которая наклеена на роутере. Запустите браузер и вбейте этот IP в адресную строку.

  • Появиться окошко для ввода логина и пароля, введите их и нажмите «Enter». На это все, вы попадете в настройки роутера, где можно делать любые изменения.

Изменения в настройках роутера, которые могут вам помочь:

  • Перед тем как что-то менять, попробуйте самый простой метод решения всех проблем, перезагрузите маршрутизатор. Если не помогло, смотрите остальные пункты ниже.

  • Попробуйте на роутере во вкладке «Wi-Fi» поменять беспроводной режим вещания. Если у вас на данный момент стоит «n режим, Auto или ac» измените его на «802.11 b/g». Связано это с тем, что бюджетные и устаревшие телефоны и планшеты не поддерживают современные стандарты вещания.

  • В некоторых случаях, смена региона в настройках, помогает избавиться от проблемы. Поэтому попробуйте сменить с России на США или наоборот.

  • Поменяйте способ проверки подлинности, а также шифрование. К примеру: у вас в пункте «Сетевая аутентификация» стоит значение «WPA2», попробуйте поменять на «WPA» или наоборот. Шифрование также измените «AES или TKIP»

  • Во вкладке «Настройка безопасности» сотрите старый пароль вай фай и введите новый, который будет состоять только из одних цифр.
Читайте также:  Как поменять резинку в бачке унитаза

  • Имейте ввиду SSID (название сети) должен быть написан на английском языке. И не вздумайте поставить галочку «Скрыть SSID», ваш гаджет этого может не понять.

  • Проверьте MAC фильтрацию. Если она включена, убедитесь в том, что MAC адрес телефона внесен правильно в этот фильтр. Читайте также статью: как выяснить кто подключен к моему wifi роутеру. Варианты блокировки.

Устраняем проблему «Ошибка аутентификации» при помощи программы

Wifi Fixer – эта программа поможет справиться с возникшими проблемами при подключении к беспроводной сети. По отзывам многих пользователей, утилита действительно неплохо справляется с ошибками. Wifi Fixer абсолютно бесплатное приложение для Андроид, с интерфейс на русском языке.

Заключение

В этой статье мы показали вам, что можно сделать при ошибке аутентификации WiFi на андроид. Конечно же, в каждом случае необходим индивидуальный подход. Вариантов из-за чего появляется эта ошибка подключения, много, как и способов устранения. Мы рассмотрели только самые распространенные. Если у вас есть вариант, которого нет в статье, и он вам помог, обязательно пишите о нем в комментариях.

Автор: Alexander · Январь 23, 2018

Android – отличная мобильная платформа, которая предоставляет пользователям множество возможностей. Тем не менее данная ОС не лишена недостатков. У многих Андроид юзеров частенько возникают различные неполадки. Одна из самых распространенных проблем – ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид. Что делать если вы столкнулись с данной неполадкой? Как исправить ошибку? Ответ на сей животрепещущий вопрос вы найдете в данной статье.

Причина

Вы вводите со своего устройства пароль к доступной сети WiFi, после чего устройство переходит в режим «Аутентификация». Спустя короткий промежуток времени система выбивает надпись: «Ошибка аутентификации» или же «Ошибка проверки подлинности», а затем телефон отображает статус сети как «Сохранено». При этом интернета на планшете или же смартфоне так и нет. Подобное повторяется раз за разом. Описанная ситуация знакома вам? Тогда вы попали по адресу.

Аутентификация (авторизация) – это процесс проверки подлинности. То есть маршрутизатор проверяет, соответствует ли пароль, введённый пользователем, ключу, что сохранен в базе данных. Если все в порядке и шифр совпадает, то юзеру предоставляется доступ к интернету. Если возникает ошибка аутентификации, то это значит, что ключ введен некорректно.

Дабы исправить неполадку необходимо отыскать ее источник. Причины, почему телефон не подключается и пишет об ошибке, могут быть различны. Обычно данная неполадка возникает в том случае, если пользователь неверно указал пароль. Кроме этого, подобная проблема может произойти из-за некорректных настроек безопасности в роутере.

Что делать?

Ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид может быть устранена несколькими способами. Применять их надо поочередно в том порядке, в котором они указаны в статье.

Некорректный пароль

Поскольку ошибка аутентификации обычно возникает из-за некорректного ключа, то в первую очередь необходимо проверять пароль. С мобильного девайса зайдите в меню «Настройки». Там выберите пункт «Подключения» и перейдите в раздел под названием «Wi-Fi». Выберите сеть, к которой вы не можете подключиться, и зажмите ее на пару секунд. Появиться вкладка, в которой есть пункт «Удалить эту сеть» или же «Забыть сеть». Нажмите на него.

Теперь вновь попробуйте подключиться к беспроводной сети. Убедитесь, что указываете ключ правильно. Чтобы проверить корректность шифра отметьте пункт «Показать пароль» галочкой. Информация не будет заменяться точечками, благодаря чему вы сможете посмотреть ключ в настройках маршрутизатора и сравнить его с введенным паролем.

Настройки безопасности

Если вы уверены в корректности введенных данных, но подключиться к сети так и не удалось, то это означает, что корень проблемы кроется в настройках безопасности маршрутизатора. Дабы произвести изменения, зайдите в меню роутера. Для этого необходимо:

  1. Получить АйПи адрес устройства (написан на корпусе маршрутизатора).
  2. Ввести IP в поисковую строку и нажать на кнопку Enter.
  3. Войти в меню настроек роутера используя слово admin в качестве логина и пароля.
  4. После этого вы получите доступ к настройкам роутера.
Читайте также:  Расширение графических файлов список

Обратит внимание на метод проверки подлинности и тип шифрования WPA. Должны быть установлены параметры WPA2 — Personal и AES соответственно. Если у вас стоят другие значения, то в таком случае поменяйте их.

Установленные параметры необходимо постоянно сохранять. После изменений точку доступа выключите и включите снова. Не забывайте каждый раз удалять сеть на своем Андроид девайсе (о том, как это сделать говорилось выше).

Что делать если ничего не помогает?

Если после проведения вышеописанных процедур WiFi на телефоне так и не появился, попробуйте сделать следующее:

  • Поменяйте пароль на маршрутизаторе. Установите ключ длиной ровно в 8 символов и при его составлении используйте только цифры. Иногда это помогает.
  • Поэкспериментируйте с настройками роутера. Они расположены в панели управления роутером. Попробуйте поменять канал, регион, ширину канала и прочие параметры.
  • Попробуйте перезагрузить свой девайс. Затем включите и отключите «Режим полета» на устройстве.
  • Ошибка авторизации может возникнуть из-за слабого соединения. Тогда решение проблемы с подключением телефона элементарно – необходимо подойти к маршрутизатору поближе.

Вывод

Ошибка аутентификации – довольно-таки распространенная неполадка, с которой сталкивались практически все пользователи Андроид устройств. При этом как исправить данную проблему знает далеко не каждый юзер. Если у вас возникла эта ошибка, то поочередно воспользуйтесь советами, которые приведены в данной статье. В конце концов, проблема разрешится, и вы сможете получить доступ к маршрутизатору.

Часто эта ошибка вылетает при подключении к домашней или офисной беспроводной сети. Пугаться не стоит, так как она достаточно легко решается. В статье мы рассмотрим способы решения проблемы как со стороны телефона, так и со стороны маршрутизатора.

«Ошибка аутентификации» возникает при подключении к Wi-Fi сети на ОС Android. Давайте разберёмся сначала – что такое аутентификация. Если говорить простым языком, то это процедура проверки подлинности пользователя.

Грубо говоря – «свой», «не свой». В данном случае телефон отправляет пароль для доступа к беспроводной сети WiFi. Если пароль верный, роутер подключает телефон и даёт пользоваться благами интернета и локальной сети. Если нет – то отказывает и как раз выскакивает такая ошибка.

Чаще всего проблема как раз во введённом пароле, но иногда и техника даёт сбой из-за чего даже правильный ключ не принимается. В таком случае нужно действовать решительно. О всех действиях, который помогут решить данное неудобство – я написал ниже на примере своего Xiaomi A1.

Также все ниже перечисленные инструкции подходят для решения ошибки «Сохранено, защита WPA/WPA2» также на телефонах с операционной системой Андроид.

Перегрузка аппаратов

Что делать в первую очередь? Проблему аутентификации в воздушной сети можно решить перегрузкой как роутера, так и смартфона или планшета. Я советую сделать жёсткую перегрузку обоих аппаратов.

  1. Подойдите к роутеру и нажмите на кнопку выключения. На старых моделях её может и не быть, так что достаточно просто выдернуть шнур из розетки.
  2. Телефон также отключаем.
  3. Подождите хотя бы минуту и снова включите – сначала маршрутизатор, а потом телефон.

Повторный ввод пароля

Проблему идентификации можно решить повторным вводом ключа доступа. Возможно при первичном вводе – вы ошиблись. Нажмите галочку «Показать пароль», что бы вы чётко видели символы, который вводите.

Буквы верхнего и нижнего регистра имеют разное значение, так что, если вы введете хотя бы одну букву не того регистра, хоть и ту же самую – роутер не примет её. В самом конец нажмите «Сохранить». Далее вы увидите, как телефон вновь пытается подключиться.

Переподключение

Частенько файлы данных на телефоне могут сбиваться, из-за обновлений или не стабильной работы системы. Поэтому надёжнее всего будет забыть старое подключение и подключиться вновь. Тем самым телефон должен стереть старые, возможно побитые файлы.

  1. Заходим в «Настройки» с иконкой шестеренки.
Читайте также:  Photo quality ink jet перевод

  1. Теперь переходим в раздел с вай-фаем. В моей версии прошивки — это «Сеть и интернет».

  1. Выделите вашу домашнюю беспроводную сеть зажав на ней палец, пока не вылезет вот такое окошко. Далее выбираем «Удалить сеть».

После удаления она появится в списке всех возможных вай-фай сетей. Далее всё как в самый первый раз. Нажмите на неё, далее вас попросят ввести пароль. Дабы не ошибиться лучше поставить отображение символов. Будьте бдительны и вписывайте те символы, которые нужны.

Решение проблемы со стороны роутера

Если телефон всё равно не подключается – то скорее всего настройки роутера не дают покоя вашему смартфону, а он его в свою очередь не пускает в сеть. Для этого надо зайти в настройки роутера. Это можно сделать двумя способами – подключившись по проводу и по Wi-Fi. Также дальнейшие инструкции помогут поменять пароль от беспроводной сети – если вы его забыли.

  1. Ищем где-то ноутбук или компьютер и подключаемся по сетевому проводу к маршрутизатору. На передатчике выберите любой жёлтый LAN порт.

  1. Запускаем браузер и в адресную строчку вводим адрес, который можно найти на этикетке под корпусом шайтан машины. Адрес может быть как символьный – как на картинке выше. Так и цифирный IP-адрес типа 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
  2. Далее вас попросят ввести логин и пароль. Но вы уже наверно заметили, что это всё есть на той же бумажке.

Дальнейшие инструкции зависят от фирмы вашего роутера. У них у всех разные прошивки, поэтому шаги будут отливаться. Наша задача:

  • Установить канал связи. Если у вас ранее стоял режим «Авто» (значение по умолчанию), то выбираем 11 канал – так как он редко используется. Объясню для чего это надо. Если на этом канале будет сидеть ещё один сосед, или их будет больше – то связь на нём будет плохая. Так же если соседский маршрутизатор будет мощнее, то он будет глушить ваш.
  • WP2-PSK илиWPA2-Personal – этот тип шифрования самые надёжный. И частенько на новых прошивках телефона, устройство отказывается подключиться не по этим стандартам.
  • AES – тип шифрования WPA Просто подпункт.
  • Смена пароля – при смене обязательно нужно ввести хотя бы одну букву. Возможно телефон и не даёт подключиться к сети по простому цифирному паролю.

Сразу слева в разделе «Дополнительный настройки» – «Беспроводная сеть».

TP-Link

Старые модели

  1. «Беспроводной режим» – здесь ставим номер канала.

  1. «Защита беспроводного режима» – здесь ставим тип и версию шифрования, меняем пароль

Новые модели

  1. «Дополнительные настройки» – вкладка в самом верху.
  2. Теперь выбираем «Беспроводной режим» и далее «Настройка беспроводного режима».
  3. Устанавливаем параметры.

D-Link и все модели DIR

Старые модели

  1. «Wi-Fi» и в открывшейся вкладке выберите «Основные настройки». Установите канал и страну.

  1. Теперь идём во вкладку «Настройки безопасности».

ZyXEL Keenetic

Новые модели

«Домашняя сеть» – «Беспроводная сеть».

Старые модели

  1. Значок лесенки в самом низу.

  1. Далее делайте все основные настройки. Также проверьте чтобы WPS был выключен.

Сохранение настроек

Не забудьте в конце сохранить и применить настройки. Также надо будет перезагрузить роутера, для этого есть отдельная кнопка на самом аппарате. Ну на крайний случай можете выдернуть шнур из розетки.

Ничего не помогло

Если авторизация в сети не проходит и после всего, что я описал выше – то можете сбросить настройки телефона до заводских – возможно было какое-то кривое обновление или вирус пожрал системные файлы.

Делается это в разделе: «Настройка» – «Система» – «Сброс настроек». Сначала выполните Сброс настроек интернета и Wi-Fi, потом приложений. Если и это не поможет – то сделайте глобальный сброс на заводскую версию операционной системы.

Видео инструкция

Ссылка на основную публикацию
Через какое время отключают сим карту мегафон
Часто можно слышать, что некоторые люди вместо одной сим-карты предпочитают пользоваться двумя или сразу несколькими. Это объясняется лояльной политикой компании...
Утилиты асус для ноутбука
Драйверы и утилиты от производителя для ноутбуков и нетбуков ASUS под операционную систему Windows 10 / 8.1 / 8 /...
Утилиты для виндовс 10 64 бит
Скачать антивирус NOD32 на компьютер Windows 10 бесплатно на русском языке для защиты ноутбука или ПК от вирусов и потенциального...
Через прямую l провести плоскость перпендикулярно данной
Не будет преувеличением утверждать, что построение взаимно перпендикулярных прямых и плоскостей наряду с определением расстояния между двумя точками являются основными...
Adblock detector