Триколор стал плохо показывать

Триколор стал плохо показывать

В последние 2-3 месяца плохое качество передачи изображения, экран "зависает", тормозит.
А если вдруг дождь или сильный ветер — просто "нет сигнала".
И при этом очень раздражает реклама при переключении. На эту перекрашенную физиономию девушки уже просто нет сил смотреть.
Я уж молчу, что услуги Триколор платные, и они вообще имеют ли право на такую принудительную рекламу.

Комментарии

невозможно стало смотреть телевизор за полгода после покупки триколор. Нормально работал дай бог из них если месяц в разное время. Постоянно "нет сигнала", "канал недоступен в данный момент". Половина программ постоянно не работает. .

У меня только инфоканал показывают

У Вас, вероятно, плохо настроена антенна. Или появились помехи приема сигнала, например распустилось дерево.

Надо шваброй помехи от антены отгонять.

После вывода другого спутника качество упало так, что на будущий год оплачивать не буду. Это не платное ТВ, а "обираловка". Антенна настроена верно, деревьев не распускалось. Не гоните туфту!

Здравствуйте! Я являюсь абонентом "Трикора" 2 года, т. к. другой альтернативы нет! Живу в частном секторе и другого телевидения, кроме комнатной антенны, к сожалению нет! Первый год качество изображения вполне устраивало. А с прошлого года- это кошмар какой-то! Ветерок подует сигнал пропадает. Я уж молчу про ливни и снегопады, телевизор можно вобще не включать (если вы, конечно не являетесь фанатом каналов "магазинов на диване"- они показывают в любую погоду). Обращались в службу поддержки, там попросили потерпеть немного( якобы там переходят на новый формат вещания- но видимо старый формат был намного лучше!). Антенну нам устанавливал сотрудник этого самого триколора.

Да вообще стал приём отстой. Каналы сыпятся, звук заикается. За что плачу деньги не знаю. У меня эта проблема совпала с заменой ресивера на хвалёный GS 8307, якобы там и MPEG4 и HDMI, а толку никакого, стало намного хуже. По моему со старым ресивером проблем не было, в любую погоду стабильное изображение было.

При переключении на следующий канал всовывают рекламу. Передачи часто обрываются. И на их собственном канале об этих халтурах ни гу-гу. Хозяева Триколора оборзели. Сученята.

Люди, не будьте глупцами.Идёт планомерный отсев дешёвого и устаревшего оборудования и сигнала.Не зря же в году несколько раз меняют сигнал.НТВ очухалось от амбиций, и предлагают сегодня выгодную цену и выше сегмент каналов.И триколор окажется в Ж.Кстати зто не реклама.Сижу сам на двух ресиверах 5000 и 7300.Глючат оба.Сигнал высокий.Началось это несколько месяцев.В виду понимания кое чего, вешать на уши что то бесполезно.

у самого триколор уже несколько лет, недавно поменял оборудование, чтобы full hd шло. За все это время не было никаких проблем с сигналом, никаких помех, картинка четкая. А секрет очень простой. Очень важно где и как установлено у вас антенна. В любой инструкции вы прочитаете, что при установке антенны, нужно провести воображаемую линию от тарелке к спутнику, и на этой траектории не должно быть никаких серьезных помех в виде высотных зданий, деревьев и тд. Это очень важно, чтобы качество сигнала было хорошим, что и влияет на качество изображения. Так что стоит еще раз проверить, где и как у вас стоит антенна.

Сами наустанавливают как попало, потом жалуются, что у них что-то не так показывает. За примером далеко ходить не надо. Посоветовала своей коллеги триколор, она купила, муж установил и через неделю прибежала жаловаться, что столько денег зря потратили, сигнал плохой, все виснет. И ведь два месяца мне мозг выносила прежде чем догадалась мастеру позвонить. Тот пришел и первым делом спросил: кто это у вас такой криворукий все тут крепил? После того как он все заново настроил все проблемы пропали. В общем горе от ума и от жадности. А спутниковая тарелка как раз все нормально показывает. Сама пользуюсь триколором четвертый год и очень довольна.

Антенна стоит на крыше девятого этажа,устанавливали специалисты и с момента установки изображение плывет и рябит или пропадает когда ветер,дождь или туман,показывает только в хорошую солнечную погоду т.е.летом, вызывал спецов этих же разводят руками и ничего не могут сделать.

плохое качество это правда.очень раздражает реклама при переключении-верно!
сильный ветер — просто "нет сигнала" это скорее ваша тарелка закреплена не очень.
Раздражает реклама при переключении-в точку 🙂

Читайте также:  Вычислить криволинейный интеграл по замкнутому контуру

Я уж молчу, что услуги Триколор платные, и они вообще имеют ли право на такую принудительную рекламу — поддерживаю

Реклама между переключениями отключается при обращении в фирму. http://ufa.tricolor.tv/surveys/3?a=69. Триколор постоянно меняет оборудование — поэтому сложно сказать стоимость доступа к тв))))

Да , подтверждаю , в последнее время очень плохой прием сигнала , я думаю , это связанно с навязываемой услугой "замена оборудование " ! Пропадает картинка , пишет нет сигнала , ошибка 0 ! А может перешли на наши спутники , а в пролете опять потребители ! Стало очень плохо , могу сравнивать , имею приемник нтв+ , на нем сигнал никогда не пропадает , приходиться с кухни перебираться в комнату , чтобы досмотреть передачу ! Триколор зажрался !

Купили триколор два года назад, честно говоря в первые 2 года, все было ок, но потом при принудительной замене тарифного плана на единый, и повышения оплаты все стало хуже! Дома стоят три ресивера триколор, GS U510, и ноу-хау триколор, ресивер с клиентом, мало того что за второй комплект приходиться платить больше, мало того что после смены тарифа и обещанного количества каналов ничего для меня не изменилось! Так они все тупят!
Причем настроены от разных антенн и находятся на разных домах! Очень жалею о покупке, чувствую себя обманутым! В общем за все свои комплекты, вместе с установкой попал около 30 тысяч! За что. В общем, не советую брать триколор, в ближайшее время откажусь от этого хлама!

наверно надо пожаловатса путину и все будет окей а лучше брать дубину

Постоянно убирают из вещания интересные каналы. Скажите, нафиг мне нужен канал ювелирочка и прочие телемагазины. Верните моему ребенку канал Рыжий. Я платила за него в том числе, когда подключила триколор.

Плохо показывает Триколор во всей Тверской области, Что вы там делаете . Настройте пожалуйста. Деньги собираете а эффекта 0. Настройте Ваши спутники.

Сегодня 09.10.2016г. проишла перезагрузка триколора(обновление),так это кошмар, за что платим деньги 1300, смотреть телевизор невозможно, кому задать вопрос?,каналы ищет строчкой бегущей,в телике рябит,некоторые каналы после переключения надо ждать когда появятся, просто ужас. Я не знаю что делать

на триколоре сижу лет. с самого его начала вещания. Последний год невыносимо смотреть — очень много каналов либо показывают с подпрыгом, либо вообще находятся в "санкционном списке" непоказных. Мне это осточертело. На следующий год буду менять оператора.

Одна из самых популярных проблем, которая возникает у пользователей Триколор ТВ это плохое качество сигнала или вовсе его отсутствие. Изображение разбивается на квадраты, картинка зависает и периодически появляется надпись «Нет сигнала», это все говорит о слабом сигнале. Сегодня мы узнаем от чего зависит качество сигнала и как его настроить.

От чего зависит качественный показатель приемных частот?

  • Погодные условия.
  • Антенна.
  • Конвертер.
  • Кабель.
  • Настройка антенны при помощи специально прибора.
  • Качественное соединение.
  • Препятствия на пути антенны.

Как проверить силу и уровень, какие они должны быть?

Для проверки уровня сигнала вам нужно:

  1. включить инфо канал от Триколор ТВ;
  2. далее на вашем пульте дважды нажмите красную кнопку.

Перед вами появится информационное окно. Внизу данного окна будут две полоски, которые отображают силу и уровень сигнала. Для стабильного приема нужно, чтобы обе шкалы были заполнены не менее чем на 80%.

Чтобы сбросить до заводских настроек, надо:

  1. открыть «меню»;
  2. затем выберете вкладку «настройки»(возможна также может называться «Установки» или «Приложения»);
  3. выберете пункт «Заводские установки»;
  4. далее подтвердите выбор нажатием кнопки «ОК».

После сброса до заводских настроек, ресивер перезагрузиться и вам будет предложено настроить прибор заново. Нужно будет указать ваш регион и оператора спутникового телевидения. Если после этого каналы не будут показывать или частично будут работать, необходимо заново настроить антенну на прием со спутника.

Если обе шкалы заполнены более чем на 70% и выше, а телевизор не показывает. Это связано со сменой настроек показа каналов. Для того, чтобы каналы вновь заработали нужно обновить список телеканалов. Для этого:

  1. нажмите на пульте кнопку «Меню»;
  2. затем выберете пункт «Поиск каналов».

Почему бывает плохое вещание, как настроить его самостоятельно?

Рассмотрим, что делать, если качество сигнала слабое и как повысить его самостоятельно. Для повышения качество сигнала следует выявить причину слабого сигнала.

  1. Погодные условия. Если на улице идет дождь, сильный ветер или метель, сила и уровень сигнала становится значительно хуже. Для решения этой проблемы, необходимо дождаться улучшения погодных условий.
  2. Антенна. Качество и сила сигнала может значительно упасть, если тарелка сменила место положения и настройки антенны при этом тоже изменились. Это случается, если слабо зафиксировали ее, подул сильный ветер и она сместилась. Нужно вернуть тарелку в изначальное место положение, при этом следите за уровнем сигнала на телевизоре.
Читайте также:  Локальная сеть и интернет одновременно

Также вовремя зимы на тарелке может образоваться слой льда, это напрямую влияет на силу и сигнал. Следует аккуратно удалить корку льда, при этом не повредив конвертер и не сдвинуть тарелку с изначального местоположения.

  • Конвертер. Это устройство принимает сигнал, обрабатывает его и передает на ресивер. Если он вышел из строя или поврежден, у вас заметно упадет уровень сигнала. Такая проблема бывает очень редко, но исключать ее не стоит.
  • Кабель. Если уровень сигнала и сила упали, возможно у вас поврежден кабель. Необходимо проверить его на наличие внешних и внутренних дефектов. В случае обнаружения внешнего повреждения кабеля, следует обрезать место дефекта, и соединить кабель между собой при помощи штекера. Обмотайте кабель изо лентой. Также не рекомендуется прокладывать кабель вблизи розеток и проводки, минимальное расстояние должно быть от 15 см.
  • Лучше всего посмотрите рекомендуемый диаметр на сайте лингсате, там найдете рекомендуемый размер спутника для определенной местности.

    Теперь нечто не потревожит вас вовремя приятного вечера в компании любимых телепередач. Вы сможете самостоятельно выявить причину слабого сигнала и устранить ее. Желаем вам приятного просмотра!

    Одним из основных средств массовой информации является телевидение. Подразделяется на аналоговую и цифровую передачу сигнала. Из цифрового телевещания наиболее распространенным является спутниковый Триколор ТВ. Используется сложное цифровое оборудование для приема и передачи сигналов. Периодически любое оборудование выходит из строя, и цифровые устройства не исключение. К оборудованию цифрового телевидения относится ресивер, соединительный кабель, спутниковая тарелка с декодером (специальный наконечник на тарелке, который принимает, обрабатывает и передает сигнал на приемник).

    Как узнать, почему не работает Триколор ТВ?

    Нужно в начале выявить причину неисправности. Начинаем с ресивера. При включении, должен загореться световой индикатор. Если этого не произошло, то зажмите кнопку включения на устройстве на 3-5 секунд, и попробуйте снова. Индикация не горит — проблема с питанием ресивера.

    Если приемное устройство исправно, а на экране написано «Нет сигнала», то берем пульт от ресивера, нажимаем «Меню». На экране телевизора ничего не произошло — это неправильно выбран транслируемый вход на телевизоре.

    Полезная информация! На пульте от телевизора нужно выбрать AV (от ресивера подходит три провода типа «тюльпан») или HDMI (один черный провод).

    Если каналы переключаются, написано меню внизу экрана и «Нет сигнала» посередине, то у Вас закончился платный пакет услуг Триколор ТВ. Наиболее распространенной причиной является неверная установка смарт-карты в плату устройства.

    Список основных ошибок Триколор ТВ

    К основным ошибкам относятся:

    1. Плохая погода и сильный ветер сдвинули декодер с определенной точки. Из-за непогоды и плохой видимости сигнал может быть прерывистым или вовсе отсутствовать. Плохая фокусировка сигнала со спутника.

    2. Неисправность соединительного кабеля от декодирующего прибора к ресиверу.

    3. Вышел из строя блок питания ресивера. В устройстве имеется внутренний или внешний блок.

    4. На телевизоре выбран неправильный аналоговый вход. Должен стоять AV или HDMI.

    5. Окончание срока действия оплаченного пакета услуг.

    6. Неправильная установка смарт-карты на плате.

    7. Прерывистый сигнал — проблема со спутниковой тарелкой. Возможно расслабился кронштейн крепления.

    8. Вышел из строя декодер сигнала на тарелке.

    9. На экране телевизора надпись — короткое замыкание. Проблема с соединительным кабелем. Необходимо срочно отключить питание ресивера, и заменить шнур.

    Нет доступа к просмотру

    Самая частая проблема абонентов — это надпись «Нет доступа к просмотру».

    Причиной этой ошибки может быть:

    1. закончилась оплата пакета услуг;
    2. не выполнена активация после оплаты;
    3. не правильно поставлена смарт-карта;
    4. не обновлено программное обеспечение;
    5. сбой приема сигналов из-за непогоды.

    ВАЖНО! Распространенным решением проблемы является сброс до заводских настроек и повторное обновление программного обеспечения.

    Смарт-карта не определена приемником

    Появление этой надписи говорит о том, что абонент неправильно установил карту в гнездо устройства. Ресивер представляет собой очень сложное цифровое устройство с платами, блоком питания, приемщиком сигнала и перекодировщиком. Смарт-карта представляет собой электронную плату с контактной группой. Если нет замыкания цепи (не до конца вставлена карта или неправильной стороной), то ресивер не сможет прочесть сигналы, поступающие с платы.

    Читайте также:  Почему сегодня тупит интернет

    Второй причиной является несоответствие программного обеспечения. Триколор ТВ постоянно обновляет программы. Многие абоненты сталкиваются с проблемой несовместимости новой смарт-карты и устаревшего программного обеспечения на ресивере. Нужно выполнить обновление программ, и перезагрузить ресивер. Если проблема не решилась, то сбросьте до заводских настроек и снова обновите программное обеспечение.

    Нет сигнала

    Причиной возникновения надписи «Нет сигнала» может быть плохая погода, сильный ветер, расслабление болтов крепления спутниковой тарелки; выбран неправильный вход на телевизоре; неисправен блок питания ресивера.

    Решение проблемы — на телевизоре выбрать AV или HDMI вход; выполнить сброс до заводских настроек и запустить поиск каналов. Зайти в личный кабинет на официальном сайте Триколор ТВ, проверить оплату и активацию платных пакетов услуг.

    Нет звука

    Если пропал звук, то необходимо выполнить некоторые манипуляции. Проверить не нажата ли кнопка «Mute» на пульте телевизора или ресивера. Выключите ресивер, подождите 30 секунд и снова запустите. Проверить правильность подключения соединительного кабеля и его целостность. Зайти в «Меню», выбрать заводские настройки и выполнить сброс. После необходимо обновить программное обеспечение.

    Проблемы с изображением

    С изображением может возникнуть четыре проблемы: есть звук, нет картинки; изображение транслируется пикселями; рябь изображения; замирание картинки.

    Наиболее частым решение проблемы является простая замена присоединительного кабеля. Иногда, при плохих погодных условиях сбивается направление декодирующего наконечника на спутниковой тарелке.

    Коды ошибок Триколор ТВ

    0 — плохой уровень приема сигнала; не выполнена активация пакета услуг в личном кабинете на сайте.

    2 — смарт-карта установлена неправильно; приемник не может прочесть данные с карты.

    3 — закрыт доступ к просмотру телеканалов, слетели ключи доступа к телеканалам.

    4 — нет доступа (трансляция идет через сторонний ресурс, закодированный канал).

    5 — смарт-карта не распознана.

    6, 7 — ресивер не видит карту и закрыт доступ к каналам.

    8 — не поддерживается смарт-карта ресивером.

    9, 10, 11 — проблемы с оплатой.

    12, 13 — неправильно зарегистрирован ресивер, нет доступа к просмотру.

    30 — проблема с платой ресивера.

    BOOT — слетело программное обеспечение.

    Короткое замыкание — неисправность декодера или соединительного кабеля.

    ER 31 — вышла из строя материнская плата ресивера.

    Отсутствие каналов — сбой в программах ресивера, нужно выполнить поиск каналов.

    Ошибки, связанные с оплатой

    Ошибка с кодом 9 — нужно выполнить оплату необходимых услуг и выполнить активацию. Ошибка 10 — выполнить подписку и оплатить. Ошибка 11 — в личном кабинете необходимо выполнить активацию услуг, перезагрузить приемник, подождать восемь часов.

    Таблица с полным перечнем ошибок

    Наименование Короткое описание Подробнее
    1 Ошибка 0 Недостаточные уровень и качество сигнала, либо отсутствуют ключи. Подробнее
    2 Ошибка 1 Нет доступа к просмотру. Подробнее
    3 Ошибка 2 Нет доступа к просмотру. Подробнее
    4 Ошибка 3 Нет доступа к просмотру. Подробнее
    5 Ошибка 4 Нет доступа к просмотру. Подробнее
    6 Ошибка 5 Смарт-карта не определена приемником. Подробнее
    7 Ошибка 6 Нет доступа к просмотру. Подробнее
    8 Ошибка 7 Нет доступа к просмотру. Подробнее
    9 Ошибка 8 Приемник не поддерживает смарт-карту. Подробнее
    10 Ошибка 9 Нет доступа к просмотру. Подробнее
    11 Ошибка 10 Нет доступа к просмотру. Подробнее
    12 Ошибка 11 Сделайте повтор команд активации. Подробнее
    13 Ошибка 12 Убедитесь, что в настройках установлен верный регион. Подробнее
    14 Ошибка 13 Отсутствуют ключи активации. Подробнее
    15 Ошибка 16 Проверьте правильность установки модуля и смарт карты. Подробнее
    16 Ошибка 17 Отправить ключи активации, проверить дату и время. Подробнее
    17 Ошибка 28 Смотриет "Подробнее" Подробнее
    18 Ошибка 29 Смотриет "Подробнее" Подробнее
    19 Ошибка 30 Смотриет "Подробнее" Подробнее
    20 Ошибка 34 Смотриет "Подробнее" Подробнее
    21 Ошибка 102 Смотриет "Подробнее" Подробнее
    22 Ошибка 106 Смотриет "Подробнее" Подробнее
    23 Ошибка «Boot» Неисправность оборудования. Подробнее
    24 Короткое Замы.. Короткое замыкание в антенном кабеле. Подробнее
    25 Ошибка «Tool» Смотриет "Подробнее" Подробнее
    26 Ошибка "ER31" Неисправность оборудования. Подробнее

    Куда обращаться для решения проблем

    Если самостоятельно не получается восстановить работоспособность Триколор ТВ, то обратитесь в службу технической поддержки. Контакты указаны на официальном сайте провайдера. В личном кабинете на сайте можно получить бесплатную консультацию в режиме онлайн.

    Подведем итоги

    Практически любую проблему можно исправить самостоятельно. Изучите внимательно оборудование и найдите проблему. Если не получается, то вызовите сервисного мастера.

    Ссылка на основную публикацию
    Теплопроводность олова и меди
    Все изделия, используемые человеком, способны передавать и сохранять температуру прикасаемого к ним предмета или окружающей среды. Способность отдачи тепла одного...
    Спутниковые фотографии в реальном времени
    Проект maps-online.ru представляет собой эффективный инструмент для поиска актуальных спутниковых карт Российской Федерации. Здесь вы сможете найти карты со спутников,...
    Спутниковый интернет воронежская область
    7 сентября 2016 года крупнейший российский оператор цифрового телевидения «Триколор ТВ» совместно с оператором спутникового интернета Eutelsat Networks ввели в...
    Терминальные лицензии windows server 2008 r2
    Установка сервера терминалов в 2008/2008R2 2 часть / активация сервера терминалов 2008 r2 Установка сервера терминалов в 2008/2008R2 2 часть...
    Adblock detector